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Términos y condiciones

Qué contratás, cuánto sale, cómo te das de baja y quién responde por qué.

versión del 22/09/2026

1. Quiénes somos y quién sos vos

Nosotros: Juan Sada, CUIT 20-41213541-6, con domicilio en Diagonal Salta 623, Martínez, Provincia de Buenos Aires, quien presta el servicio SVSISTEMAS.

Vos: el titular de la cuenta, dueño o responsable de la estación de servicio cuyos datos se cargan. Si usás el sistema en nombre de una empresa, declarás que podés obligarla.

Estos términos, la política de privacidad y el encargo de tratamiento de datos forman un solo contrato.

2. Qué es el servicio

SVSISTEMAS lee los archivos que producen el controlador fiscal y el sistema de gestión de tu estación, los guarda y te los muestra ordenados: ventas, cierres de caja, tanques, cuentas corrientes, empleados y lo que va al contador. Incluye un asistente, SADIA, que te resume y te sugiere. Si lo activás, presenta por vos ante ARCA los reportes del controlador fiscal, con la delegación que vos le das.

Para leer esos archivos instalás un programa en las PCs de la estación. Ese programa sólo lee: nunca escribe ni borra nada del sistema de gestión de la estación.

3. Tu cuenta

Tenés que dar datos ciertos y cuidar tu contraseña. Lo que se haga con tu cuenta se considera hecho por vos, salvo que nos avises que alguien entró sin permiso. Podés darle a tu contador acceso de sólo lectura, y vos respondés por a quién se lo das.

4. Precio, ajuste y pago

El precio es el que se muestra al contratar, por mes y por estación. Se cobra por adelantado con Mercado Pago, en forma automática.

El precio se puede ajustar como máximo una vez cada tres meses, y te avisamos por mail con 30 días de anticipación. Si no estás de acuerdo, te podés dar de baja antes de que rija, sin costo.

5. Si un cobro no pasa

Si Mercado Pago no puede cobrar, te avisamos por mail. Mientras la cuenta está impaga, la web deja de mostrar tus pantallas hasta que se regularice. Tus datos no se borran por falta de pago: se borran sólo después de la baja, como dice la sección 7.

6. Cómo te das de baja

Te das de baja cuando quieras, desde tu cuenta o escribiendo a juan.sada98@gmail.com, sin explicar por qué y sin cargo. Te confirmamos la baja por mail con un número de pedido. Se deja de cobrar desde el mes siguiente y no se cobra preaviso.

Si contrataste como consumidor final, además podés arrepentirte dentro de los 10 días de haber contratado, y te devolvemos lo pagado.

7. Tus datos son tuyos

Los datos y archivos de tu estación son tuyos. Los usamos sólo para prestarte el servicio, como dice el encargo de tratamiento. No los vendemos ni los cedemos.

Cuando te das de baja, durante 30 días podés pedirnos una copia de tus datos y archivos. Pasado ese plazo se borran, salvo que nos autorices por escrito a guardarlos para un posible regreso, por un máximo de dos años.

8. ARCA: qué hacemos nosotros y qué es tuyo

La obligación ante ARCA es tuya. Presentar los reportes del controlador fiscal (F.8010 y F.8011) le corresponde al contribuyente dueño del controlador. Si activás la presentación automática, nos das una delegación desde tu Clave Fiscal, y lo que se presente con ella se te atribuye a vos. La podés revocar cuando quieras desde el «Administrador de Relaciones» de tu Clave Fiscal.

Lo que hacemos nosotros: presentamos los archivos tal como los firmó tu controlador fiscal, sin cambiarlos. Nunca fabricamos ni modificamos un archivo fiscal. Intentamos presentarlos antes del vencimiento, y si una presentación falla o un archivo no llegó, te lo mostramos en el sistema para que lo resuelvas a tiempo.

Lo que queda de tu lado y del de tu contador: que el controlador funcione y tenga el certificado vigente, que la PC de la estación esté prendida y conectada, y revisar que lo presentado sea correcto. Las comparaciones del sistema, por ejemplo contra el Libro IVA, son una ayuda para revisar y no reemplazan la revisión de tu contador.

9. Lo que dice SADIA no es asesoramiento profesional

SADIA calcula sobre tus datos y te sugiere ideas para vender más. Cuando opina, lo marca como opinión. Sus sugerencias y opiniones no son asesoramiento contable, impositivo, legal ni financiero, y no reemplazan a tu contador ni a tu abogado. Las decisiones son tuyas, y lo impositivo lo confirmás con tu contador.

10. Tus empleados

Los números de ventas y de caja por empleado son informativos. Las decisiones laborales que tomes con ellos, como premios, sanciones o despidos, son tuyas, y tenés que cumplir la ley laboral. Si los usás para eso, informáselo a tus empleados.

11. Disponibilidad y soporte

Hacemos lo razonable para que el sistema funcione todo el tiempo, pero puede haber cortes por mantenimiento o por fallas de proveedores. Los mantenimientos grandes los avisamos antes. El soporte es por mail, en días hábiles.

12. Hasta dónde respondemos

Respondemos por los daños que causemos por no cumplir este contrato, hasta el total que nos pagaste en los últimos 12 meses. Ese tope no rige si hubo dolo o culpa grave de nuestra parte, ni en los casos en que la ley no permite limitar la responsabilidad.

No respondemos por lo que depende de otros: fallas del controlador fiscal, de la PC o de internet de la estación, caídas de los sistemas de ARCA, o datos equivocados en los archivos que genera tu sistema de gestión.

13. Cambios a estos términos

Si cambiamos lo que estos términos prometen, te avisamos por mail con 30 días de anticipación y te pedimos que aceptes la versión nueva. Si no estás de acuerdo, te podés dar de baja sin costo. Cada versión queda publicada con su fecha.

14. Ley y jurisdicción

Se aplica la ley de la República Argentina. Los desacuerdos se resuelven ante los tribunales ordinarios de San Isidro, Provincia de Buenos Aires, salvo que la ley te dé derecho a litigar en tu domicilio.